至于这份神奇的业主电话簿的来历，据张猛说是以前从物业那里买来的。那会儿这种信息管理并不严格，物业内部人员经常把业主资料拿出来卖。但是近几年管控手段逐渐变增多，倒卖信息也成了一件违法的事，所以这条途径也就行不通了。
我打开那本几乎要被翻烂的业主资料，从中胡乱选取一页，不情不愿地开始打电话。每通电话我都会在响铃三声之内挂掉，得益于此，十通电话电话里面有八通都打不通，没过多久就打完了好几页电话。这么勤奋地浑水摸鱼，我差点把自己都感动了。
我打出去一个电话被人秒接，表明来意之后对方说自己的房子五年前就卖了，我不禁开始怀疑这份资料到底是什么时候买回来的。
电话刚刚挂断，就听到背后有人对我说话。
“你现在忙吗？”
我扭过头去一看，是俞烟渚。
“不忙，怎么了？”
“我一会儿去带顾客看房子，你要不要一起来？”
这个提议我是万分赞同的。表面上我是去跟她学习与顾客沟通的技巧，实际上则是脱离苦海消磨时间。我去陪看什么都不用做，只要像个跟屁虫一样跟在后头就行，这是我最爱干的事。
“好啊。董铭也一起去吗？”
“他去找业主签委托了，不知道什么时候才能回来。”
委托是指委托书，业主想要通过中介把房子出租或者出售需要签一份委托协议。只要拿到这份协议，经纪人便可以把房源信息挂在网上吸引有需求的客户来看房。即便将来这个房子由别的同事成交，签署协议的经纪人仍然可以拿到一部分佣金。
他上周才入职，一周时间就拿到了业主的委托书令我万分汗颜。我入职一周的时候还在熟悉周边地区的环境，完全没有接触业务。我拿到第一份委托是在入职将近两个月的时候。
唯一能用来安慰自己的也就是他之前有过销售经历，上手快是正常的。
“我们什么时候走？”
“现在。”
“客户已经到了吗？”
“还没，我们要提前过去。”
“提前在房子里等顾客吗？”
“当然不是，提前去打扫房子。”
原来是抓我去当壮丁……
不过干苦力也好过在这里打电话。
“对了，那房子里没有清洁工具，我们得自己带扫把和抹布过去。”
虽然她用了‘我们’这个词，但她完全没有动手的打算。我这才领会了她真正的意思——她带我，我带着清洁工具。
不过我也没法有什么怨言，谁让她是领导呢。
我拎着店里的扫把和抹布跟在她后面，她走起路来昂首挺胸气势十足，步伐洒脱仿佛带风，衬得我像个小书童。
要去的那个房子并不远，就在对面的小区里，过条马路就到了。我手里的东西，一路上引起了部分人的注意，我总是对别人的目光有些敏感。
扫把本身不是什么奇怪的东西，只是这种东西一般都在家里放着，很少出现在大街上。如今一个西装革履的人拿着扫把过马路就会显得很不协调，我猜他们可能会困惑：现在搞家政服务的要求都这么严格吗？还得穿西装上班？
怪不得俞烟渚连碰都不想碰，这玩意儿果然太有损形象了。
到了小区门口，俞烟渚拿出门禁卡刷了一下，铁门便自动弹开。我们进入小区以后走了大概几百米，便乘上电梯来到9楼。
房子果然有点脏，白色的地板上面有一层薄薄的灰，而且味道也不太好，并不是臭，就是长时间没通风的那种陈闷空气的味道，所以我们进来第一件事就是把所有的窗户都打开。房子是两居室，家里已经搬空了，除了热水器和抽油烟机这种搬不走的，没有留下任何家具和家电。虽然房子总体上有些旧，不过从地板和门窗的材质仍旧可以看出来是高档货。
打扫的时候，俞烟渚从我手中接过扫把，微微弯下腰，用力把扫把按下去，扫得十分卖力。这熟练的样子，简直像是职业家政，没想到她还有这种隐藏技能。
她没有安排我做什么，但我也不好意思闲着，把抹布去卫生间弄湿以后擦起了门窗。
大约过了半小时，俞烟渚把房间里所有的地方都扫了一遍，每一寸角落都一尘不染。她把扫把放到一边以后脱掉外套，里面的纯白衬衫也解开两颗扣子，又抽出一张纸巾来擦汗。
“差不多就行了，客户也就是来看一眼，你不用擦得太仔细，休息会儿吧。”
门窗之类的地方我大体都擦了一遍，尽管有些敷衍的成分在里面，不过一眼看上去比刚才也干净多了。只是有些犄角旮旯的地方还没来得及管，再加上看到她干得格外仔细，我也就没好意思停手。
然而她会说这种话是我没想到的。其实她一开始主动拿走扫把就已经有点出乎我的意料，我原以为她会把所有的事情都丢给我去干。
让人捉摸不透的女人。
她说完以后我就很听话地停手了，去卫生间把抹布洗了一下搭在阳台晾着。
我们两个也在阳台晾着，因为这里的家具已经被搬空，想休息也没个地方能坐。
其实我们也不会在这里待太久，俞烟渚说跟客户约好的时间马上就到了，不出意外他一会儿就来。
过了一会儿她的手机响了起来。接完电话以后她对我说：“完了，客户说他临时有事，要一个小时以后才能到。”
看到她皱起的眉头我有些不解。
“完了？不至于吧？多等一会儿就是了。难道你一会儿还有别的事？”
“不是那个原因。”
“那是？”
“一般的房子中午阳光最充足，这一点你知道吧？”
“嗯，而且朝南的房子采光最好。”
“但是这个房子被前面那栋楼挡住了部分阳光，中午并不是采光最好时候。要等到两点，阳光绕过那栋楼从侧面照进来才能看到最好的阳光。我特意把时间约在两点，如果他三点才能来，看到的效果会差不少。”
居然考虑了这么多，由此可以看出她并非单纯的理论派，在实践方面也积累了大量的经验。
最令我惊奇的地方在于，她刚来这边没多久，却比我还熟悉这里的情况。这就是她一来就能当店长的原因吧。
“那要不要约他明天再来看？”我这样提议道。
“肯定不行，客户的时间要比我们宝贵，没什么特殊原因我们这边不能改时间。”俞烟渚一本正经地向我解释。
还真是不平等，顾客的时间是时间，我们的时间就不是时间。这就是以顾客为中心的服务精神吗？想到这里，心里难免有些愤愤不平。
“好吧。那我们就在这里等一个小时？”
“不用，我们去喝杯咖啡吧，我请你，反正他一时半会儿也过不来。”
虽然我在请客方面并不吝啬，但我并不喜欢别人请我。因为我不喜欢欠别人的，如果是别人欠我的话反倒不怎么在意。这样的性格稍稍有些奇怪，我也搞不太懂为什么，反正就是这个样子。
平时要是有人突然说要请我喝咖啡什么的，我多半会拒绝。可俞烟渚并没有给我拒绝的机会，说完以后扭头就走，明明是请客，却搞得像是命令一样。
小区外面刚好有家星巴克，我们从房子里出来以后直接去了那里。
我平时不怎么喝咖啡，只有高中的时候有段时间常靠咖啡提神。那阵子每天去了学校先冲一杯速溶咖啡然后才开始早读，因此在我的概念里一杯咖啡一块钱才是正常的。
在太原念书的时候才知道了星巴克，虽然从没去过，但也对三四十块一杯的咖啡略有耳闻。
说实话，这个价格有些超出了我的认知。
我一直都想不通为什么会有人以花几十块钱去喝一杯成分中百分之九十九都是水的东西为荣。这个世界魔幻的一面总是让人无法理解。
第一次到正儿八经的咖啡厅来喝咖啡，面对琳琅满目的菜单我的选择困难症再次复发……
以前在肯德基不小心点了一杯美式，苦的要命，加了三包糖三盒奶仍旧无法下咽。因此这次显得格外慎重。
“还没想好点什么吗？”俞烟渚在一旁催促我。
不是没想好，而是根本不知道该点什么。其实我可以向她寻求建议也可以直接问点餐员有什么不苦的咖啡推荐，但是我不想暴露我第一次来星巴克的事实。