其次她会引导工作，比如送水来的师傅，抄水电的师傅，帮助做财务的会计，她都约了他们相对固定的时间过来，这样双方的时间都更有管理性；包括原来工作人员随时领文具的习惯，也被她引导每周两次相对固定的时间，这样为自己创造了更多完整的工作时间。
三是她会分析工作。
每一种工作，如果你愿意学习，愿意分析，都可以找到一些规律性，为自己创造更多的时间。
比如和第一次来咨询来访者沟通，了解一般情况；
比如如何与想参加课程的家长沟通咨询问题；
比如如何与参加培训的学员进行学习成果回访……
云一方面虚心向其它有经验的义工学习，另方面自己会想办法有效提高沟通效果，以致于她经常用三分之一的时间，就完成别人同样的工作任务，而且效果还不错，为公司，为自己节省了很多时间。
结果不到三个月，云在和谐工作室就得到了全员上下一致的好评，并说她“天生是做行政的”。
云心里暗想，我已经天生做了很多事情了，但我真正天生想做的，还在准备中。
而丽源老师自然知道云未来的路要往哪里走，所以她也给了云关于心理咨询的很多实战指导和学习的机会 。
云象一块海绵，拼命地吸收着知识的养分，那段时间，除了每天晚上陪楠宝玩一小时，其它时间，她都拿来学习、看书、做练习，连以前喜欢的音乐也放弃了，电视、电影什么的，更是抛之脑后，成为娱乐绝缘体。
除了书本学习，她还上了很多心理学领域的体验课，不同的心理治疗流派，她都有所接触，选择性地深入，最后比较集中在人本、完形、家庭系统排列、NLP体系、生命潜能等系列课程，还有涉及内观等与佛教、道教相关的一些学习内容。
就象丽源老师说的：心理学这门学科，是一门综合性的学样，不仅仅是知识的掌握，更是生命体验的累积、筛选与升华。
所以只有经历了人生各种经验的人，才能做一个好的心理咨询师，而这些，云正一点点积累。
很久以后，当她也成为本行业有名的家庭教育及婚恋关系专家时，有人问她，如何才能象她一样，站在某个行业的高处。
她安静地笑笑说，找一个你喜欢的工作，然后，专注地去学习，去练习，去排除万难；心无旁骛、克服困难，一直朝前，如同“穿越荆棘而盛开的玫瑰”。
转眼间，云已经在和谐工作室呆了五年了，从一个普通的行政前台，到实习生，到咨询师助理，到咨询师，她一步步走来，踏踏实实。
今年的云，34岁，正是一个女人最好的年纪，不管是做事业，还是面对生活。
此时的她，越来越有一种让人无法忽视的美，而且很耐看，越看越被吸引。
她的眼睛温柔而坚定，她的面容从容而优雅，她的身段稳重而灵动，虽然，她的脸已不再如少女一样青春靓丽，岁月如杀猪刀，也会在她脸上、眼角留下痕迹，但同样的，岁月也如流水，洗去她尖锐的光芒和起落的凡尘。
生命中，总有一种美，是年轻人无法支撑的；只有经历世事的人，才有那“云卷云舒”的豁然开朗。
此时的云，既有少妇的风韵，也有少女的单纯，那种看似违和的矛盾，在她身上和谐地绽放。
今天，她的来访者是一位女强人。
云的来访者，一般都是女性、青少年或夫妻，对于男性来访者，她现在暂时不想接。
她已经了解了她基本信息：
A女士，中年女性，38岁，生意人，儿子初二，近段时间不想上学，怎么劝都不去，为此很苦恼。
云接得最多的就是亲子关系的咨询，但她也知道，表面上这一层的亲子关系，其实是另外一些深层的东西。
把属于他的责任还给他
A女士提前来了。
她长相很讨喜，圆圆的脸，大大的眼，头发梳得很整齐，衣着也很整齐，整个人，显得干净利落。
A女士一见云，就笑容满面地打招呼，云也微笑地向她点头。
互相点头、请座、寒暄。
云知道，每个来做咨询的人，心里都有那么一些些忐忑和不安，还有一些不自在，因为做心理咨询，在中国似乎还是一件不那么光彩的事情，不象在美国，是某种身份的象征。
云一面和她聊着，心里初步勾勒出她的外在形象和内在形象，但并不执着，因为第一印象虽然重要，但也不能只看第一印象。
在这方面，云有很好的直觉和天赋，连她的授课老师也很惊奇，说她之所以适合做咨询工作，是因为她“有深入每个人内在世界的敏锐度和深刻度”。
云慢慢请她谈到孩子的情况，毕竟这是她本次的咨询目标。
孩子的性格、孩子日常的表现、情绪反应模式、刺激事件等。
然后，她和A女士先确定是一件事情，关于孩子的教育方向。
“现在有很多的教育理念，很多的教育方法，你可以选择适合你的。那么我在亲子咨询时，我希望协助家长的是，最终能培养一个有内在主动性、积极向上的人，而不是表面上听说，父母说干什么就去干什么的学习工具。A女士您是否认同？”
A女士自然认同。
（云知道，一般的父母都认同，只是他们在教育的过程中，由于种种原因，慢慢地忘掉了初心而已。）
那么，咨询就继续。
然后，她话音一转，问A女士：“你能不能聊聊，你和孩子的关系。”
A女士：“我是来问我儿子问题的，与我有关系？”
云：“是的，而且很有可能关系重大。”
A女士简单地说：“我们关系很好啊。”
云“哦，那当他说不想上学时，你会怎样？”
A女士：“我会和她说道理，我会慢慢说应该怎么做。”
云微笑点点，同时问：“那你爱人呢，他碰到孩子不想上学，他会怎么说，怎么做？”
A女士第一次露出嫌弃的态度，说他老公对孩子的态度很差，如果碰到这种情况就会用很难听的话来骂孩子……
云：“所以听上去，碰到你孩子不愿上学的情况，你是跟他讲道理，你先生是态度粗暴地骂他对吗？”
A女士：“是啊”，然后她又用急促、焦虑的语气说了两个具体的例子，然后就开始说个不停，说老公这不对，那不好的；然后还顺便把她亲戚如何与她相处的事情也说出来，说她们这样不应该，那样不对。
云安静的听着，不去打断她，因为做为一个讨好型人格的人，有人听她说真心话的机会是不多的。
但后来发现，A女士真的是说个不停，因为事情太多，但每次的咨询时间有限，还是得围绕本次咨询目标来谈的，云忙用某个手势请她暂时一下。
然后问，“当你说这些的时候，感觉你比刚进来的时候，更焦虑是吗？”
“对啊，他们怎么这样呢？他们应该那样，我都已经这样了，但他们还是那样……”A女士又开始滔滔不绝。
云忙微笑再次暂时她说，她知道，A女士的情绪上来了。
人很有趣，一般只会在涉及最亲近的人才会放下面具，表现出情绪；如果亲子关系还无法让表现，那么夫妻关系通常就会表现，所以A女士也是这样。
情绪是帮助我们从意识进入潜意识的通道，也是帮助我们真正转化的开始。
在心理咨询的过程中，有些人只是思想的问题，并没有太多潜意识的限制性模式影响，那只需要思想的交流，就可以达到很好的结果。
而更多的人，特别因亲子关系、婚恋关系来做咨询的人，他们卡住的不仅仅是思想的角度和模式，更多是潜意识的负向情绪累积，就象一堵墙，挡住了阳光的进入，只有处理了这个部分，打通了阳光的通道，那个人的心才会真正打开，那真正的学习、交流、改进，是那个时刻发生的。
因为云自己本身有过这样的体会，再加上有专业的知识和技巧的学习，所以在亲密关系个案的处理方面，她尤其得心应手。
而做为来访者，有些人一来就是有情绪的，那云可能不会做太多的沟通，先处理情绪，再处理事件，就容易多了。
而有些人是不容易表现有情绪的，不是说她们没有，而是习惯用另外的方式掩饰，需要咨询师去捕捉那些微妙的瞬间。