乔佳期听到Glacias(西班牙语:谢谢),毫不犹豫的回答了一句“De nada(西班牙语:不客气)”。
Alex眼睛都亮了,几个小时前他在整理试飞记录的时候,还给机上乘务的外语水平勉强打了个及格,没成想在这里竟能遇到一个英文标准流利的姑娘,更出乎意料的是,她好像还会西班牙语?
毫无意外,乔佳期随即将之前英文版行程讲解的内容,原封不动的用西班牙语讲了一遍,只不过,西班牙语里的“载量”她不会说,灵机一动改成了“可以乘坐的旅客人数”的说法,引得Alex会心一笑。
这几分钟时间,对于在场的其他人来说,就像是看了一场没字幕的外语电影,但就是……不明觉厉啊!
毋庸置疑,当天萧玉婷带的比武小队大获全胜,赢得了今年的技能比武冠军称号。
可萧玉婷却根本开心不起来!
明明是她想到了这个绝好的主意,自己又是队长,但是凭什么最后几个领导包括Alex发言的时候,点名表扬的都是那个歪打误着的乔佳期呢!
根本没人关心这个主意是谁提出的,就都在说什么新员工里卧虎藏龙啊、后生可畏啊、要把这个英文行程讲解写进要客部的培训文件啊之类的!
她不甘心!
要她为别人做嫁衣?
不可能,这辈子都不可能。
作者有话要说:现在这个审核不定几点放出来,我就固定每天半夜一过十二点发吧,几点更出来全看缘分~
谢谢并且爱大家~
第22章 冠名协议
接下来的周一例会上,萧玉婷端着一副圣母的笑,宣布乔佳期从礼宾引导调整到操作间岗位。
“拐拐是我们要客部的一匹黑马,但是毕竟还是初来乍到,业务不算熟悉,有必要了解我们部门其他岗位的运作流程,领导们一致同意,派拐拐去操作间体验工作一段时间。”萧玉婷笑的端庄得体。
“那就……多谢萧主任栽培了!”乔佳期也笑的很官方,然而身边的同事看着她,虽然嘴角弯弯露出一口贝齿,眼角却丝毫没有半点笑意。
其实她并不介意自己一个新人被安排去什么岗位,只是萧玉婷这“端起碗吃饭、放下碗骂娘”的吃相,也太难看了点。
操作间,就是要客部里负责客人饮食的地方,客人到了休息室以后,礼宾引导去办手续、托运行李等等,而客人所需的餐食、饮品以及点心水果等等就由操作间送上,等引导员送客人登机后,再把休息厅收拾整齐,回操作间把杯子碟子等等刷干净消毒。
除此之外,每日还得去库房领十几箱的饮品和矿泉水,这活儿,自然也就被派给了乔佳期。
79是操作间的老人儿了,甫一见到乔佳期,就讶异的问:“什么情况啊你?听说部门比武上来了个满堂彩,怎么还被流放宁古塔来了啊?”
乔佳期笑笑,这姑娘倒是心直口快。
“领导派我来学习学习,锻炼锻炼。”
“嗨,不用说这些冠冕堂皇的,我都知道是那个09干的!这是□□裸的嫉妒啊!大家都知道你外语好了,她派你来操作间,就是不想你出风头啊!”
09就是萧玉婷的工号。
“不过你放心吧,咱要客部英文没几个拿得出手的,就连09自己也是菜鸡一个,迟早还得把你调出去,说不定干好了也能做个值班主任呢!”79扬着一张精致白净的小脸,有些不忿的说。
乔佳期疑惑的开口:“前辈该不会也是……”
被那个09坑的吧?
二人心照不宣的笑了,果然这萧玉婷不是个省油的灯,79的美貌、自己的外语能力,只要有可能威胁到她的人,她都要想办法发配去操作间。
就想到自己不是因美貌而获得了萧玉婷的流放,乔佳期居然还有点不甘心。
79和77由□□速确认了是同一个战壕里的友军,关系一下子亲近了很多。
二人搬完二十箱饮料又清了一波贵宾厅后,
79:“一点儿都不累。”
77:“一点儿都不忙。”
79:“脚一点儿都不疼。”
77:“肚子一点儿都不饿。”
俩人笑作一团时,对讲机里传来佟克欧的声音:“拐拐幺幺洞。”
110呼叫77.
“请讲。”
“请马上来2号厅。”
“收到。”
-
象征性敲了三下门之后,乔佳期有点忐忑的走进了2号厅。
主宾位置上坐着的是一位外国男士,面色严肃,旁边是分别坐着他的秘书、佟克欧以及一个不确定身份的外国女士,沙发另一侧,站着的是像泄了气的皮球一般的萧玉婷。
什么剧情?看不懂。
“马克先生,这是我们VIP部门的员工,相信可以为您做完美的行程讲解。”佟克欧用英文在跟主位上的男人沟通着。
乔佳期一头雾水。
“拐拐,这位是M国驻我国大使馆的参赞Bowie先生,一个月后的世界经贸论坛上,M国总理会受邀来访,你来给Bowie先生做一下行程讲解的演示吧。”
乔佳期若有似无的扫了一眼萧玉婷,心里猜测了个大概。
落落大方的做了个演示,Bowie先生脸色终于不似刚才那般难看了,又以英文简单交流了几句之后,乔佳期就回去了操作间。
第二天早会上,佟克欧便当众宣布乔佳期调回礼宾引导的岗位,并且会参加不久之后的经贸论坛保障小组。
会后,79一边开心的道喜,一边偷偷告诉乔佳期,昨天的事情不知怎的就传开了。
大概经过就是M国的总理会出席经贸论坛,这个参赞是来要客部打个前站,沟通一下接待事宜,听说有英文行程讲解时,就提出试听一下看是否有必要增加这个流程,佟克欧第一反应是通知乔佳期,而萧玉婷当即阻止了他,说这么简单几句英文又不是只有乔佳期会,她自己也可以的。
初来乍到的佟克欧,对这老主任还是保有点敬意,也没多想就同意了。
谁知萧玉婷一开口,Bowie就皱了皱眉,她的发音很糟糕,磕磕巴巴的一直“eh…eh…”说不利索,Bowie越听越尬,直接叫停了萧玉婷:“抱歉打断您,但如果这已经是贵司的最佳英文水准的话,这个环节我们还是取消吧。”
从没被人这么□□裸的评价过的萧玉婷,脸上顿时就挂不住了。
佟克欧于是顺理成章的叫了乔佳期过来。
出了操作间,乔佳期收获到的,除了79这个耿直又好看的花瓶朋友,和每天搬饮料练出手臂上的不少小肌肉之外,还想清楚了一件事——敌人是弹簧,你怂她嚣张!
乔佳期彻底不再装鹌鹑,在之后的世界经贸论坛保障中,主动争取保障机会,提前上网搜罗相关宾客国家的风俗习惯,学习该国语言中问好、谢谢、再见等简单说法,做足了功课,顺利完成了保障任务,不仅收到了三封表扬信,还被市外办主任指定为今后市委外宾来访的机场专门接待人员。
她会在自己没任务的时候去操作间帮帮79,也会在萧玉婷故意刁难的时候据理力争,她会私底下将行程讲解的英文模版发送给每个同事,也会在被旅客恶意找茬的时候不卑不亢的回应。
大家都觉得乔佳期变得有棱角了,可也更招人喜欢了。
在一年多之后的岗位竞聘中,乔佳期不负众望的变成了乔主任。
这一切,萧玉婷看在眼里却也无计可施,毕竟乔佳期的语言能力在要客部首屈一指,工作认真又细心,她也只好努力维持着表面的平和,没法造次。
赶巧了,今年的世界经贸论坛,两个塑料同事居然搭班来负责保障小组,萧玉婷在心里默默做着自己的盘算。
-
一个月的时间很快过去,世界经贸论坛开幕在即。
这一个月,乔佳期忙到脚打后脑勺,她和萧玉婷两个人,不单单要承担为保障小组做服务语言和礼仪的培训,还要协同市场部选定保障小组的新行头、赠送贵宾的纪念手礼等等。
日常还有一些论坛主办方人员、使馆工作人员前来对接各种琐碎的接待事宜,像是某国家大使要求现场手作奶茶,某寡头企业夫人要求欣赏茶艺表演,某国际友好城市代表团需要布置场地在抵达后进行简短采访啦等等……事无巨细的交代,让保障小组,特别是两个需要全程跟进的组长忙到目不暇接,笑到腮红脱落。