这个奇葩的照片早在他们内部群里传遍了,他虽然在俊俊小区上班,消息获取的速度却也不慢。
闻人帅哼了声,将他记在了自己的小本本上,等他成为总经理丈夫,必要辞退这个人。而还未上岗的他只好拿出手机给龙傲美发了个微信。
消息发出后,闻人帅尴尬的在门口等了十分钟,仍没有收到回复,他帅脸微红。
助理小刘叹了口气,抬手指向门口的奶茶店,道:“咱们去那边等吧。”
闻人帅抿了抿唇,固执的又等了半天,直到额头的汗水流下,冲淡身上的香水味,他才不得已的跟着小刘离开。
他,一个爱的卑微的男子。
闻人帅离开不久,雷盟气喘吁吁的出现在了俊俊小区的门口。
他笑嘻嘻的搭上小魏的肩膀,递过去一根烟:“老弟,我来这跟龙经理混了,以后多多关照。”
知道龙傲美的身份后,他觉得不能错过这个机会,最终下定了从牛牛物业辞职来羊羊物业跟着龙傲美干的决心。
小魏点了点头,开门把他放了进去。
会放雷盟进去是因为他已经收到了龙经理的通知。
雷盟在俊俊小区走着,他走的很慢,一路用着手机拍照。
不知道龙傲美身份的时候他也来过这里考察,那时候他觉得这里的管理普普通通,现在再看却觉得每一处布置都颇有深意,值得自己学习。
来到会议室门口,雷盟敲了敲门,耳朵竖起想要偷学到龙傲美正在讲的《物业服务行为规范》。
龙傲美正讲到[注意个人卫生,身体、面部、手部保持清洁。勤洗澡,无体味。上班前不吃异味食物,保持口腔清洁,上班时不在工作场所内吸烟,不饮酒,以免散发烟味或酒气。]这条。
看见雷盟过来,她抬手暂停了会议。
雷盟整理了情绪走过去,就见龙傲美又招了招手,示意他将头低下。
他激动的垂头,以为自己将要得到不传之秘,却听龙傲美纠结的道:“给我订一束玫瑰,嗯……再来一束康乃馨吧。”
“行了,你去吧。”龙傲美道。
雷盟应了声,脚下却诚实的没有挪动,眼睛牢牢地盯着龙傲美开会放的ppt。
从ppt上的图案、字体,风格与视频中,他判断这是他从未见过的天阶ppt,让他在看到这个ppt的情况下离开,对他是一种折磨。
龙傲美发现了他的异状,无奈又大度的挥了挥手:“那你先坐下听吧,一会再去给我办事。”
她一向这样通情达理,能得到下属的拥戴不是没有道理。
雷盟连忙躬身应好,眼中满是感激,心中暗下决心——从这一刻起他就是龙经理的马仔了!
龙傲美靠在椅子上,漫不经心的开始讲之前停止的会议:“注意对客人的称呼礼仪:男性称呼“先生”、未婚女性呼“小姐”、已婚女性“太太”、“夫人”,如无法断定对方婚否,则可称呼为“女士”。老年人称呼视地区习惯。对儿童可称呼为“小朋友”。”
能这样不看ppt就能进行会议,实在是她对这些要求已经烂熟于心,业务水平超强。
雷盟眼里不禁流出泪来,如饥似渴的学习这些知识,手上记个不停。
他本是物业世家雷家的长子,却因为物业管理的资质不及同父异母的弟弟,被族长父亲厌弃,只能在外自己找工作。
即使自己已经放弃了继承家族,却也不能让他的天才弟弟满意,在职场对他百般为难,他这才接受了牛牛物业的聘请,远离家乡故土来此工作。
能从龙傲美这里学到如此丰富的物业知识,雷盟已经能想象到自己成为物业经理大能后回到家族,打脸族弟,保护母亲,继承家族的场景。
“呜呜嗷!”雷盟越想越难过,猛男放声大哭。
龙傲美:“……”
她摇了摇头,这人也是有故事的苦命人啊,那就多给他讲点东西吧。
龙傲美坐直了身子,眼里满是善良与鼓励继续讲物业行为规范:“禁止用“喂”招呼业主,即使业主距离较远。”
“面对业主发脾气时,应耐心忍让,友善劝解和说明,注意语气亲切。”
“对业主的咨询和困难,应诚心帮助解决,永远不说“不知道”或“不归我们管”、“这是开发商的事”之类的言语。”
雷盟听得连连点头,甚至连哭都忘了。
他本是一个资质不佳的物业人,只能用手记下要点,多多阅读慢慢领悟,他一直以来也是这样做的。
会议室的众人见他停下哭声,也是松了口气。
俊俊小区的物业人不能理解他们学到的是多么宝贵,别人难以学到的知识,他们不能理解雷盟的心情,却非常暖心的递上纸巾。
“擦擦鼻涕吧。”保安小金不忍的道。
雷盟刚刚止住的眼泪又流了下来,他有多少年没有听过这样关心的话了。
他颤抖着手接过纸抽,仿佛梦回童年,难以抑制的喊出一声:“妈妈……”
第21章
结束会议后,龙傲美单独留下雷盟。
“以后上班的时候要控制住情绪,这次念你初犯,就不计较了,以后要注意,你可是我手下的一员大将啊。”龙傲美双手交叉放在桌上,严肃的道。
雷盟的声音尤带着哭过后的沙哑,浑厚的应了声是。
他在雷家的时候从未听到过这样温柔的教导,他得到的只有无尽的谩骂与羞辱。
此时他已经彻底被龙傲美的人格魅力所征服,以后即使受到更严厉的批评,他也不会有一丝一毫的怨言。
龙傲美点了点头:“行,那你现在赶紧订花,地址给我填到康康医院。”
“订好了把价格告诉我,我把钱转给你。”
雷盟连连摆手:“不用转。”
他不好意思的道:“和您学了这么多难得的知识,我还不知道怎么报答您才好,怎么能收您的钱。”
“龙经理,其实我是雷家的长子,等我夺回我应有的东西一定会好好报答您的教导。”雷盟突然道。
龙傲美想了想,漫不经心的道:“哦?那个物业世家?”
她还没有把这些世家放在眼里,报答更是没有必要。
她抬了抬眼睛,善良的问道:“那你需要帮忙吗?”
雷盟摇了摇头:“您既然退隐一定有您自己的理由,我自己的事我会自己摆平。”
龙傲美赞赏的看了他一眼,省事的人她很喜欢:“那就别愣着了,快去干活!”
把雷盟支使走,龙傲美在俊俊小区溜达了一圈,仅仅是溜达的这一圈,她就找出了许多可以改进的不足之处。
将改进的要求发在群里,龙傲美便打算离开小区抓紧处对象。
刚走出小区门,她便被人喊住。
“龙经理!”闻人帅一直在门口的奶茶店里等着,给司机和小刘喝了数杯奶茶后才终于等到龙傲美出来。
“你怎么不回我消息?”
龙傲美皱了皱眉:“您有物业方面的问题可以咨询所在小区的员工,不必来这里找我,我收到的消息很多,不一定能看到你的。”
闻人帅帅气的摇了摇头:“不,我只是来给你送点水果。”
他说着,身后提着果篮的司机便上前一步。
龙傲美深深的看他一眼,语气随意的道:“说吧,你是要现金还是支票,爱,我是给不了的。”
作为物业大能,她还是比较喜欢用钱解决事情。
闻人帅一脸的受伤:“你知道我喜欢你了?”
龙傲美嘴角微勾,难得温柔的对他道:“这不怪你,都怪我过分迷人。”
说罢,毫不留情的转身离去,只有婀娜多姿的背影久久的留在闻人帅的眼底。
旁观全程的小魏无情的嗤笑出声。
·
康康医院。
龙傲美是个无情的人儿,她用冷酷伤害了爱慕她的美人儿,只把自己心仪的小心肝放在心里疼,还是上班时间她就跑来医院找自己的小心肝。
在医院门口取到了订下的两束花,龙傲美一手捧着一个,心情愉悦的去到六楼靳母所住的病房,作为物业大能,她有多位业主眼线,查到靳母的病房还是很容易的。
“小心肝。”冷酷的物业大能随着推开门的动作娇声道。
靳鹤琼调休加请假的,休息了很多天,白天就在病房陪护,晚上回去休息。