钟路然稍后离开,跟她约好明天晚上一起堆雪人。
第二天一早计划便泡汤了。
小区积雪严重,顾及到老幼孕妇安全,还有日常出行方便,管理号召有余力的居民一起扫雪。
没想到大家还都挺热心肠,除了路上的雪,别处的积雪也都帮忙扫了。
等他下午下班回来,积雪已全被扫到一处去了。
他们总不能再搬了雪过来在大家刚扫干净的空地堆雪人。
只能说好下次。
—— ——
从日本回来没几天便已临近圣诞,初言辅导班的课停了。
大学纷纷扬扬下了几日才停,街上路面都落满了雪,厚厚的雪白的一层,倒是给即将到来的圣诞节造足了势。
平安夜过渡圣诞节这个时间,初言孤家寡人一个,在家打算直接睡过去。
一觉醒过来,就到了圣诞节,多好。
实际上是,米信跟顾子初有了约会。
她也不好意思直接问钟路然有没有什么安排,毕竟这节日大家也都默认一个事实。
情侣才会一起过。
初言苦涩地自己点上有氛围的小蜡烛,吃了一顿大餐,打开电脑,麻痹自己开始追剧。
此时的蓝天宠物医院,陷入医疗纠纷中。
钟路然代米信值班,遇到一个十多岁的小女孩自己一个人抱着一只黄色泰迪来问诊。
狗狗出了车祸,巨大撞击然后落地导致严重的胸脏破裂,下肢骨折,情况危机,需要立即进行手术。
肇事者逃逸。
女孩是未成年人,属于限制民事行为人,手术必须得到监护人的签字允许。
钟路然差了苏月过去给女孩父母打电话,刚说完,准备进一步看看情况的时候,手还没触到,手术台上的狗狗已经吐了一口血,最终离世。
没等他们为没能救回狗狗而伤心,女孩父母过了十几分钟赶到,一口咬定是他们诊疗不当,害死了狗狗,要求赔偿。
最后在医院闹事,干扰秩序,他们选择报了警。
出警的是俩年轻人,见惯了这事,刚开始想让他们私了,可人心不足蛇吞象,夫妻俩不满足医院的赔偿数额,坚决不同意。
最后闹到警局。
钟路然跟着出警的警察去警局做笔录,实习生孟应崇也跟着。
他神情冷淡,绷着脸一路不语,比外面积层的冰雪还要冷几分。
坐到车上,孟应崇有些怂,喊了句:“钟医生?”
实习到现在,他还是第一次经历医疗纠纷,心里怕得慌。
钟路然回神,看着他笑了笑,第一次拍了拍他的肩,安慰道:“别担心。”
“我们一心救治,问心无愧。”
不出半刻,几人已经到了警局,这对夫妻骂咧咧了一路,生怕他们不赔偿。
宠物医院对于医疗纠纷的态度,基本是首先采取和解的,这些年他也遇到过不少类似的案件,吐槽给只狗治病太贵拖延支付,医院医生服务态度不好,医生技术不佳等等。
大风大浪见惯了,如此低级的碰瓷手段其实没那么令他伤心,就是担心新来的这些实习生,怕他们提前对这一行感到失望。
出警的警察之一叫益子实,做完基本的笔录之后,带他们去了调解室,各接了几杯热水递给他们,“天气冷,大家先喝点热水,等下好好谈。”
“没啥不能解决的。”
说着他坐到了正中间,转着脑袋左看右看。
这事,其实没闹到必须要上法庭的程度。
钟路然气定神闲半翘腿坐着,端起喝了一口热水,静静等待对面的人说话。
男子刚沾座便开始说话了,拍着桌子气势汹汹:“就是因为你们医院医生技术不佳才害得我家狗狗没能救过来,你们医院要负主要责任。”
女子跟着丈夫话尾,开始打感情牌,“小包跟我女儿感情很好的,这些年在我家好吃好喝的照顾,没半分亏待。”
“可没想到在你家医院遇此一劫。”
孟应崇不服了,被这俩人的厚脸皮所折服,站了起来,“不是,你这人怎么赖我们医院,你们应该去找不小心撞到狗狗的车主啊。”
“明明就是因为找不到肇事者赔偿,不想吃亏才赖到我们医院的。”
什么人啊,他嘀咕了一句,一张脸因为辩解气得通红。
男子比他嗓门更大,手指点着他们俩嘶吼说:“你怎么知道我们怎么不找,我话就撂着了,你们医院之后就是肇事者。”
益子实眼见情况有些收不住了,急忙也站了起来,当和事佬,“别吵吵,警局吵吵什么。”
夫妻俩这才收敛了些。
钟路然轻笑着开口:“有关救治的任何事情,可以去调我们医院监控,每一步都很清晰,到时候完全可以请专业人士来判断我们是否做错了。”
“说句比较阴暗的,在司法上,如果你们作为宠物主人认为宠物医院有过错,是需要自己收集证据的,你们会请专业人士来判断帮你们收集证据?”
他有些好笑,连这点医疗费都不肯出的人,想必更不会出钱找专业人士收集证据,也不会花那个钱闹到法庭上。
现在这般,只是当时他们在医院闹事时,米信主动提了句减免费用的话而已,可能因此就觉得此事他们医院处于下风,所以闹到这里吓唬吓唬他们医院,想多要点赔偿而已。
“怎么?你们这么大一间医院欺负我们这些普通人?”
男子更生气了。
“说句实在话,我也不想主动说,您女儿出门遛狗不牵狗绳,根据S市新出的养犬管理法,出门不栓狗绳是要处以两百至五百罚款的。”
钟路然翻出手机找到前段时间医院群里刚发布的公告给益子实看,上面明明白白列出了不系狗绳的处理办法,他看到对面的人有些慌张起来,顿了顿又说:“况且,后来你们夫妻俩在我们医院到处编造医死狗狗的传闻,时间大概有两三个小时了,来看病的宠物主人都被你们吓走了好几个,基本可以确定影响到医院声誉了。”
男人面色变了变,桌下的女人扯了扯他衣角,小声说:“要不算了?”
钟路然给出他最后的观点,笑意由浅转深,却不达眼底,“这件事,我们真要追究起来,你们不仅要支付医药费,还要承担扰乱公众秩序罪,到最后,告你们的就变成我们医院了。”
有一点他一直没问。
假如今天这对夫妇及时赶到,看到狗狗的情况,会不会让他们实行救治,会不会肯花钱。
不过,狗狗刚去世,不去给它找个长眠的好去处,而是抱着尸体到处跟同样为宠物求医的人张扬自己狗狗死相的人,怕不会花那个钱。
他不会对不爱护动物的人心慈手软。
这世界的阴暗面,他见的足够多了。
第34章 敲三十四下
益子实有些惊讶,看了看他,果真是不能得罪知识分子啊。
没想到看起来文文弱弱的医生说起法律条文来也是一条一条的。
夫妻俩果然怂了,看钟路然的架势不像开玩笑,忙着打圆场:“不是,我们同意和解还不行吗?”
“医药费照付,只要您别告我们。”
钟路然转头看了一旁的孟应崇一眼,无声询问他意见,孟应崇重重点了点头。
益子实从椅子上站起来,拍了拍手,看向这对夫妻,笑着说道:“那明天你俩去医院结下账单?”
夫妻俩点点头。
“那行,这事就算解决了。天冷,都早些回去吧。”
益子实挺满意,事情解决很快。
钟路然跟他道了谢,出了警局,打算开车同孟应崇一起回医院。
夫妻俩走在他们后面,交耳小声说着什么。
钟路然想起什么,停了步子,把车钥匙递给孟应崇,叮嘱道:“外面冷,你先上车,你还有几句话要跟他们说,等我两分钟。”
说着转过身对上了夫妻俩。
“给小包安排个好归处吧。”
当时在医院情况紧急,他还没能得知狗狗名字,就骤然离世了。
刚才在警局和解商谈听女人说起才第一次知道今晚那只狗狗的名字。
小包。
两人被他突然转身回来吓了一跳,听完后愣了愣,这人方才在警局内还一副胜券在握把他们压制在下面的模样,这会儿怎么突然态度软了那么多。
连忙应承回:“会的会的。”